Polityka zwrotów i refundacji:
Przysługuje Ci prawo do rezygnacji z zamówienia w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Ważne! Zamówienie moze być odpakowane i wstępnie sprawdzone, ale nie może być używane.
Termin rezygnacji z zamówienia wynosi 14 dni od dnia otrzymania towaru lub od dnia, w którym wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niepełniąca funkcji przewoźnika, weszła w posiadanie dostarczonego produktu.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia.
O swojej decyzji możesz nas poinformować drogą mailową pisząc na adres info.houselux@gmail.com
Zwrotu kosztów dokonamy nie później niż w ciągu 5 dni od dnia otrzymania przez nas zwróconych towarów. Wykorzystamy ten sam sposób płatności, który został użyty przez Ciebie do złożenia zamówienia. Klient ponosi koszty związane ze zwrotem kompletu.
Zwroty prosimy wysyłać do:
POP-WRO95
Liudmyla Lashko
Info.houselux@gmail.com
Warunki zwrotów:
Aby towar kwalifikował się do zwrotu, upewnij się, że:
Towar został zakupiony w ciągu ostatnich 14 dni
Towar umieszczono w oryginalnym opakowaniu z całą zawartością paczki. Metka na komplecie nie została uszkodzona. Komplet był tylko przymierzony i nie posiada śladów użytkowania.
Zwrotowi nie podlegają następujące towary:
Towary wykonane na zamówienie lub ściśle spersonalizowane (uszyte na wymiar lub różne rozmiary połączone w jednym komplecie).
Towary, które ze względu na bezpieczeństwo zdrowotne lub higieniczne nie nadają się do zwrotu i po dostarczeniu zostały rozpakowane.
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu towaru, który nie spełnia powyższych warunków zwrotu. Decyzję o zwrocie podejmujemy według własnego uznania.
Kontakt do nas
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej Polityki Zwrotów, skontaktuj się z nami drogą mailową na adres info.houselux@gmail.com.